IA & NLP
Chatbots corporativos que respondem com base nos seus documentos internos — e monitoramento automático de concorrentes que avisa quando algo muda.
O problema que resolvemos
IA que responde com a sua verdade, não com a da internet
Um chatbot genérico inventa. Um chatbot corporativo bem construído responde só a partir dos seus manuais, políticas e contratos — com citação da fonte. Construímos assistentes internos (RH, suporte, comercial) sobre os seus documentos, e robôs de monitoramento que acompanham preços, lançamentos e comunicação dos concorrentes, resumindo o que importa.
O que você recebe
- Chatbot sobre documentos internos — Assistente que responde a partir da sua base de conhecimento, com citação da fonte e controle de acesso.
- Monitoramento de concorrentes — Coleta automatizada de preços, produtos e comunicação, com alertas e resumos periódicos.
- Integração ao seu fluxo — Conexão com WhatsApp, Slack, site ou intranet — onde sua equipe já está.
- Governança e segurança — Dados tratados sob LGPD, com regras claras do que o assistente pode e não pode responder.
Perguntas frequentes
O chatbot pode “alucinar” respostas?
Mitigamos com arquitetura de recuperação (RAG): o assistente só responde com base nos trechos recuperados dos seus documentos e cita a fonte. Quando não há base, ele diz que não sabe — por desenho.
Meus documentos ficam expostos a terceiros?
Não. Definimos juntos a arquitetura: a base de conhecimento pode ficar em infraestrutura sua, e o tráfego com provedores de IA é minimizado e anonimizado conforme a LGPD.
Monitorar concorrentes é legal?
Monitoramos apenas informação pública (sites, redes, catálogos). Nada de scraping de áreas logadas ou dados pessoais.
Vamos tirar essa dúvida do caminho?
Briefing curto, resposta honesta. Sem call de vendas disfarçada.