Política de Privacidade

Última atualização: 7 de outubro de 2026.

Esta política explica quais dados a Certia Data trata quando você visita o site certiadata.com.br ou entra em contato conosco, para que servem e quais são os seus direitos segundo a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

Quem é responsável pelos dados

A Certia Data é a controladora dos dados descritos aqui. Para qualquer assunto sobre privacidade, inclusive para exercer os seus direitos, escreva para contato@certiadata.com.br.

Dados que você nos envia pelo formulário

Na página de contato pedimos seu nome, um e-mail ou telefone para resposta, a descrição do problema e a faixa de investimento. Esses dados chegam até nós por e-mail, ficam guardados no painel do site (hospedado na Hostinger, com acesso restrito aos sócios) e são usados só para responder ao seu contato, entender a sua necessidade e, se você quiser, preparar uma proposta. A base legal é a execução de procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD).

Junto com a mensagem, registramos por qual página você entrou no site e de onde veio a visita (por exemplo, um link do Instagram ou uma busca no Google), para sabermos quais canais trazem contatos. A base legal é o nosso legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD), e esse registro não é feito se você recusou a medição no aviso de cookies.

Não vendemos seus dados, não os usamos para publicidade e não incluímos ninguém em lista de e-mails sem permissão.

Medição de audiência e cookies

Para entender como o site é usado e melhorá-lo, medimos as visitas com as duas ferramentas abaixo. Elas usam cookies e identificadores guardados no seu navegador. A base legal é o nosso legítimo interesse em conhecer a audiência do site e corrigir o que atrapalha a navegação (art. 7º, IX, da LGPD). Usamos esses dados só para analisar e melhorar o próprio site, e não para publicidade. Na primeira visita, um aviso de cookies explica essa medição e permite recusá-la.

• Google Analytics (Google): mostra quantas pessoas visitam o site, quais páginas leem, de onde vieram e com que tipo de aparelho, para sabermos que conteúdo é útil.
• Microsoft Clarity (Microsoft): registra cliques, rolagem e movimentos na página para gerar mapas de calor e reproduções das visitas, que nos ajudam a encontrar partes do site que confundem ou atrapalham.

Se não quiser ser medido, você pode:

• clicar em Recusar no aviso de cookies ou, a qualquer momento, em Preferências de cookies, no rodapé de todas as páginas: as ferramentas deixam de carregar e os cookies delas são apagados;
• bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador, ou navegar em janela anônima;
• instalar o complemento de desativação do Google Analytics, oferecido pelo Google;
• usar a proteção contra rastreamento do navegador ou uma extensão de bloqueio, que impedem o carregamento dessas ferramentas;
• escrever para contato@certiadata.com.br para se opor a esse tratamento ou pedir a exclusão dos dados.

Cookies de anúncios. Hoje não usamos. Se passarmos a usar, por exemplo os da Meta ou do LinkedIn para medir campanhas, eles só serão ativados para quem permitir no aviso de cookies, e esta política será atualizada antes.

Dados técnicos de acesso

Como qualquer site, o servidor registra dados técnicos de cada acesso, como endereço IP, data e hora, página pedida e tipo de navegador. Esses registros servem para manter o site funcionando e seguro, com base no nosso legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD).

Com quem os dados são compartilhados

• Hostinger, que hospeda o site e a caixa de e-mail contato@certiadata.com.br.
• Google, pelo Gmail, onde recebemos as mensagens do formulário, e pelo Google Analytics.
• Microsoft, que fornece o Clarity.

Esses fornecedores podem processar dados fora do Brasil, em países que eles próprios informam nas suas políticas de privacidade. Também podemos compartilhar dados quando uma lei ou uma autoridade exigir.

Por quanto tempo guardamos

Os dados do formulário ficam guardados enquanto forem necessários para responder ao seu contato e, se virar um projeto, durante a relação de trabalho e pelo prazo que a lei exigir depois dela. Os dados de medição seguem o prazo de retenção configurado em cada ferramenta. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.

Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos dados seus e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
• oposição ao tratamento feito com base no nosso legítimo interesse, como a medição de audiência.

Para isso, escreva para contato@certiadata.com.br. Se achar que seus direitos não foram atendidos, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Mudanças nesta política

Se mudarmos a forma de tratar os dados, atualizamos esta página e a data no topo.