Dashboard para pequenas e médias empresas A operação inteira num painel que se atualiza sozinho.

Financeiro, vendas, marketing, redes sociais, estoque e clientes num só dashboard. Conectamos os sistemas que você já usa, tratamos os dados e construímos os painéis de indicadores do seu tipo de negócio, do executivo ao de redes sociais.

Conte seu problema Ver painéis de exemplo

Uma só equipe do primeiro dado à última tela: cientistas de dados formados na USP e na PUC-Rio.

Seus sistemas

  • ERP e financeiro
  • Loja virtual
  • CRM
  • Meta e Google Ads
  • Redes sociais
  • Planilhas

Engenharia de dados

  1. Extração automática
  2. Tratamento
  3. Banco central
  4. Regras de negócio

Dashboard

FaturamentoR$ 412 mil
Margem35%
Exemplo · dados fictícios
Painéis de exemplo

Exemplos de dashboard para cada área da empresa

Escolha a área. Cada painel reúne os indicadores (KPIs) que respondem uma pergunta e traz a leitura: sinal quando a variação pede ação, ruído quando está dentro do normal.

Exemplo · dados fictícios

Painel executivo

A empresa está indo bem este mês, e por quê?

Fontes típicas: ERP ou sistema de gestão, financeiro, loja ou CRM.

Faturamento de setembroR$ 412 milmeta: R$ 400 mil
Margem bruta35%3 pontos abaixo de julho
Caixa disponívelR$ 186 mil41 dias de despesa
Faturamento mensal (R$ mil) e a meta
meta 400 412 out/25 set/26

SinalO faturamento passou da meta, mas a margem caiu 3 pontos em dois meses: o crescimento veio dos produtos de menor margem.

Os painéis acima são demonstrações montadas pela equipe com dados fictícios, não projetos de clientes. Cada painel real é desenhado a partir das perguntas da sua empresa.

De ponta a ponta

O painel é a parte que aparece. O trabalho começa embaixo.

Business intelligence (BI) não é só a tela. Painel bonito sobre dado errado leva a decisão errada. Por isso a Certia constrói de baixo para cima, e a mesma equipe faz todas as camadas: quem conecta as fontes é quem desenha a tela.

  • Sem trocar de sistema: usamos o que a empresa já tem
  • Data Studio (antigo Looker Studio), sem licença por usuário, ou Power BI, se a empresa já usa
  • Banco central em BigQuery ou no banco que você já tem, com SQL e Python
  • Tudo documentado: você não fica dependente da Certia
  1. 5

    Painel e leitura

    Telas por área, com os indicadores que você escolheu, atualização automática, acesso pelo celular e permissões: cada pessoa vê o que precisa ver.

  2. 4

    Regras de negócio

    O que conta como "venda", "cliente ativo" ou "margem" fica escrito num dicionário. O mesmo número tem o mesmo significado em todas as telas.

  3. 3

    Banco central

    Os dados de todas as fontes num só lugar, com histórico. É o que permite comparar meses, cruzar áreas e trocar de ferramenta sem perder nada.

  4. 2

    Tratamento

    Duplicados, cadastros escritos de jeitos diferentes, datas e status padronizados, e checagens automáticas que avisam quando uma fonte para de chegar.

  5. 1

    Extração automática

    Integração ou exportação programada de ERP, CRM, loja virtual, financeiro, plataformas de anúncio, redes sociais e planilhas. Ninguém copia e cola.

Para o seu tipo de negócio

Cada operação tem os seus números

O painel parte do que o seu setor precisa acompanhar. Alguns exemplos de indicadores por tipo de negócio:

Lojas virtuais e varejo

  • Margem por pedido, depois de frete e taxas
  • Recompra em 90 dias
  • Retorno da mídia pelo caixa

Clínicas e consultórios

  • Conversa → agendamento → atendimento
  • Comparecimento e ocupação por profissional
  • Faturamento por procedimento, sem dado clínico

Academias, escolas e cursos

  • Matrículas por canal de origem
  • Cancelamento e evasão por mês
  • Inadimplência das mensalidades

Indústria e distribuição

  • Giro e cobertura de estoque
  • Prazo de entrega e pedidos atrasados
  • Margem por cliente e por região

Serviços B2B e agências

  • Funil de propostas e ciclo de venda
  • Horas e margem por contrato
  • Receita recorrente e renovação

Restaurantes e food service

  • Custo da mercadoria vendida (CMV) por prato
  • Vendas por canal: salão, delivery e apps
  • Ticket e movimento por dia e horário

O seu setor não está aqui? Conte o que você precisa acompanhar: o método é o mesmo, o que muda são as perguntas.

Como contratar

Comece por um painel. Cresça até a operação inteira.

2 a 3 semanas

Essencial

Um painel que responde a pergunta mais urgente.

  • 1 ou 2 fontes conectadas
  • Uma página com até 6 indicadores
  • Atualização automática
  • 30 minutos de treinamento

3 a 6 semanas

Completa

Painéis por área, com regras escritas e acesso controlado.

  • Até 3 fontes conectadas
  • Páginas por área com até 12 indicadores
  • Permissões de acesso e dicionário de dados
  • 1 hora de treinamento e 30 dias de ajustes

sob medida

Operação inteira

Banco central e vários painéis, do executivo ao de redes sociais.

  • Mais de 3 fontes
  • Banco central com histórico
  • Painéis por área e painel executivo
  • Escopo e prazo definidos no diagnóstico

Depois da entrega: você mantém o painel sozinho, com a documentação, ou segue com o acompanhamento mensal (ajustes, novas perguntas e um relatório escrito com 3 recomendações por mês).

Não sabe por onde começar?No diagnóstico, lemos até 3 fontes, apontamos os números que já dá para calcular e as 3 decisões para tomar primeiro. Quer ajuda também com os anúncios?A Inteligência de Marketing cuida da mídia paga com growth, medida no mesmo painel.
Antes de você perguntar

Perguntas frequentes sobre dashboards

O que é um dashboard para uma pequena empresa?

É um painel que reúne os indicadores da empresa (vendas, caixa, marketing, estoque, clientes) e se atualiza sozinho, puxando os dados dos sistemas que ela já usa. Em vez de montar relatórios em planilha toda semana, você abre uma tela e vê o número de hoje, com a regra de cada um escrita.

Quanto tempo leva para ficar pronto?

O primeiro painel, com 1 ou 2 fontes, fica pronto em 2 a 3 semanas. Painéis por área, com até 3 fontes, levam de 3 a 6 semanas. Projetos maiores têm o prazo definido no diagnóstico.

Meus dados estão bagunçados. O serviço serve para mim?

Sim. A bagunça inicial é normal, e é por isso que o projeto começa embaixo: limpar, padronizar e organizar os dados antes de desenhar qualquer tela.

Funciona com os sistemas que eu uso?

Na maioria dos casos, sim: ERP, CRM, loja virtual, sistema financeiro, plataformas de anúncio, redes sociais e planilhas. Sistemas como Bling, Omie, Tiny e Conta Azul têm conectores prontos; quando não há integração, usamos exportação programada ou a leitura direta do banco de dados. O diagnóstico confirma antes de qualquer contrato.

Power BI, Data Studio ou Excel: qual usar?

O Excel serve para começar, mas depende de alguém atualizar à mão. O Data Studio, do Google, tem versão sem custo e conversa bem com as ferramentas do Google. O Power BI é forte em modelagem, mas, para compartilhar o painel, em geral cada pessoa que vê precisa de licença paga. Recomendamos a ferramenta pelo seu caso; se a empresa já usa Power BI, construímos nele.

O dashboard atualiza em tempo real?

Ele se atualiza sozinho, na frequência que cada fonte permite: no Data Studio, de minutos a 12 horas, conforme a fonte; no Power BI Pro, até 8 vezes por dia. Numa pequena ou média empresa, atualizar de hora em hora resolve a maioria das decisões. Veja os limites de cada ferramenta, com fonte.

Toda a equipe vai ver os dados financeiros?

Não. Configuramos permissões: o comercial vê as próprias metas, a diretoria vê faturamento e lucro.

Consigo ver pelo celular?

Sim. Os painéis são pensados para a tela do celular também.

Fico dependente da Certia depois?

Não. Entregamos tudo documentado, com a regra de cada número, e treinamos a equipe. Você escolhe manter sozinho ou seguir com o acompanhamento mensal.

Quanto custa um dashboard no mercado?

Como referência, de R$ 1 mil a 3 mil por um painel simples, de R$ 3 mil a 8 mil com várias fontes e de R$ 8 mil a 20 mil com tratamento de dados e treinamento (Freela sem Crise, 2026). O valor da Certia vai na proposta, depois da conversa, com escopo e prazo fechados.

Os painéis desta página são de clientes?

Não. São demonstrações com dados fictícios, montadas pela equipe para mostrar o tipo de painel que construímos. A Certia é uma consultoria nova e ainda não tem cases: o que mostramos aqui é o método.

Qual número você queria ver toda segunda-feira sem pedir a ninguém?

Conte em poucas linhas o que você precisa acompanhar. Respondemos em até 1 dia útil, com uma leitura honesta: o que dá para resolver, como e em quanto tempo.

Conte seu problema